Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Vedoucí prodejny
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a motivovaného Vedoucího prodejny, který bude zodpovědný za každodenní provoz naší maloobchodní prodejny. Ideální kandidát bude mít silné organizační schopnosti, zkušenosti s vedením týmu a orientaci na zákazníka. Vaším hlavním cílem bude zajistit plynulý chod prodejny, dosahování prodejních cílů a poskytování vynikající zákaznické zkušenosti.
Jako Vedoucí prodejny budete řídit tým prodejců, plánovat směny, školit nové zaměstnance a zajišťovat, že všichni členové týmu dodržují firemní standardy a postupy. Budete také odpovědní za správu zásob, objednávání zboží, kontrolu kvality a prezentaci produktů. Důležitou součástí vaší práce bude také analýza prodejních dat, identifikace trendů a navrhování strategií pro zvýšení tržeb.
Kromě provozních úkolů budete také fungovat jako hlavní kontaktní osoba pro zákazníky, řešit jejich dotazy a stížnosti a zajišťovat, že každý zákazník odchází spokojený. Vaše schopnost motivovat tým, efektivně komunikovat a rychle řešit problémy bude klíčová pro úspěch v této roli.
Tato pozice je ideální pro někoho, kdo má předchozí zkušenosti s vedením maloobchodní prodejny, je samostatný, flexibilní a má silný smysl pro odpovědnost. Pokud hledáte dynamické pracovní prostředí, kde můžete uplatnit své manažerské dovednosti a přispět k růstu firmy, pak je tato pozice právě pro vás.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu prodejny
- Vedení a motivace týmu zaměstnanců
- Plánování směn a zajištění personálního pokrytí
- Objednávání a správa zásob
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu
- Školení nových zaměstnanců
- Analýza prodejních dat a návrh zlepšení
- Řešení zákaznických stížností a dotazů
- Zajištění dodržování firemních standardů
- Spolupráce s vedením společnosti na strategii prodeje
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Zkušenosti s vedením týmu v maloobchodě
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Znalost práce s pokladním systémem a MS Office
- Orientace na zákazníka a prodejní výsledky
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech
- Zodpovědnost a spolehlivost
- Schopnost řešit konflikty a problémy
- Zkušenosti s inventurami a správou zásob
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu v maloobchodě?
- Jak byste motivoval svůj tým k dosažení prodejních cílů?
- Jak řešíte konfliktní situace se zákazníky?
- Jaké metody používáte pro správu zásob?
- Jaké jsou vaše silné stránky jako vedoucí?
- Jak zvládáte stresové situace v práci?
- Jaké nástroje používáte pro analýzu prodejních dat?
- Jak byste zlepšil zákaznický servis v prodejně?
- Jaké máte zkušenosti s plánováním směn?
- Proč chcete pracovat právě u nás?
